Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 30 de octubre de 2026
ACTIVO™ ECOMMERCE 10K ofrece productos digitales educativos descargables. Debido a la naturaleza inmediata y digital de estos productos, las compras generalmente no son elegibles para devolución una vez que el contenido digital ha sido entregado, descargado o se ha proporcionado acceso al mismo.
Sin embargo, queremos que cada cliente reciba correctamente lo que compró.
Podremos evaluar una solicitud de reembolso o solución cuando:
• se haya realizado un cobro duplicado;
• el cliente haya recibido un producto distinto al adquirido;
• exista un problema técnico comprobable que impida acceder o descargar el producto y no podamos solucionarlo;
• la ley aplicable exija un reembolso.
No ofrecemos reembolsos basados únicamente en cambios de opinión, falta de uso del producto, expectativas personales de resultados o falta de resultados comerciales.
ACTIVO™ ECOMMERCE 10K es un producto educativo. La compra no garantiza ingresos, ventas, rentabilidad, crecimiento empresarial ni ningún resultado financiero específico.
Para solicitar asistencia relacionada con una compra, contáctanos utilizando la información publicada en nuestra tienda e incluye el número de pedido y una descripción del problema.
Cualquier solicitud será evaluada de acuerdo con esta política y con los derechos obligatorios que correspondan bajo la legislación aplicable.